FAUX PAS · FRANÇAIS
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Contact: hello@undisturbed.studio
faux pas ne traite que les informations nécessaires à l’entraînement. Vous trouverez ci-dessous ce qui reste sur votre appareil et ce qui est traité sur nos serveurs.
1. Exploitant et contact
faux pas est exploité par Studio Undisturbed. Envoyez vos questions sur la confidentialité et vos demandes à l’adresse e-mail ci-dessous.
2. Informations conservées uniquement sur votre appareil
Votre nom d’affichage, vos réglages de langue d’apprentissage et de langue d’interface, vos réponses, vos scores, votre historique d’entraînement, vos Notes enregistrées et les réglages de l’app sont conservés uniquement sur votre appareil. L’historique et les Notes sont séparés par langue.
Ces données d’apprentissage ne sont pas envoyées aux serveurs de faux pas.
3. Informations traitées sur nos serveurs
Identifiants anonymes d’utilisateur et de session générés automatiquement
Identifiants Apple de transaction, de transaction d’origine et de produit, état de l’abonnement par langue, dates d’expiration et de révocation, et empreintes de vérification
Heure et nombre des demandes d’abonnement, codes d’erreur et informations de connexion nécessaires à la sécurité du service
Informations techniques de connexion, comme votre adresse IP, transmises lors du téléchargement des exercices et des fichiers audio
L’app ne collecte ni ne conserve de numéro de carte. Elle n’enregistre pas le micro, n’envoie aucun son à un serveur et n’utilise pas vos informations pour le suivi publicitaire.
4. Finalités
Authentifier les demandes d’abonnement sans identifiant
Vérifier les abonnements Premium et restaurer les achats
Refléter l’état de renouvellement, d’expiration, de remboursement et de révocation
Fournir les exercices et l’audio de la langue choisie
Limiter les demandes excessives et analyser les erreurs et les problèmes de sécurité
5. Recommandations et voix
Les recommandations d’entraînement n’utilisent que les données d’apprentissage conservées sur votre appareil. Sur les appareils compatibles, les fonctions locales d’Apple peuvent y contribuer. Vos réponses et vos Notes ne sont pas envoyées à un service d’IA générative externe pour les recommandations.
Les exercices d’écoute en coréen, en anglais et en français utilisent des voix IA préenregistrées. xAI peut être utilisé pour produire ces fichiers. Les exercices en italien et en espagnol, ainsi que toute phrase sans fichier audio préparé, sont lus par la voix système d’Apple.
Vos réponses, vos Notes et le son du micro ne sont envoyés ni à xAI ni à aucun autre fournisseur de voix.
6. Services tiers
Apple App Store et StoreKit — paiement et gestion des abonnements
Supabase — authentification anonyme, fourniture des exercices et de l’audio, stockage de l’état des abonnements
Vercel — vérification des informations de transaction signées par Apple
La base de données Supabase et la fonction de vérification Vercel utilisent la région de Séoul. L’infrastructure d’assistance et de sécurité de chaque fournisseur peut traiter les informations concernées en dehors de cette région.
Si vous contactez l’assistance, nous traitons votre adresse e-mail, votre message et vos pièces jointes pour vous répondre. Apple peut partager les retours TestFlight et les captures d’écran que vous choisissez d’envoyer. Masquez les informations personnelles sans rapport dans vos pièces jointes.
7. Conservation et suppression
Les données d’apprentissage de votre appareil sont conservées jusqu’à ce que vous les réinitialisiez dans le profil ou supprimiez l’app. Si vous utilisez les sauvegardes de l’appareil, des copies peuvent subsister selon la politique de sauvegarde d’Apple.
« Supprimer toutes les données » supprime la connexion au service, les enregistrements de tentatives d’achat et les données d’apprentissage de cet appareil. L’utilisateur d’authentification anonyme partagé par toutes les langues est conservé. Écrivez-nous pour toute demande concernant les enregistrements d’authentification restants.
Les journaux techniques et les messages d’assistance ne sont conservés que le temps nécessaire à la sécurité, au dépannage, à l’assistance ou aux obligations légales, puis supprimés ou anonymisés.
Le registre pseudonymisé des transactions et les identifiants de restauration nécessaires à la restauration des abonnements, au traitement des remboursements et des litiges et à la cohérence des transactions sont conservés tant que cette finalité et les obligations légales associées subsistent, puis supprimés ou anonymisés.
8. Ce que vous pouvez faire
« Réinitialiser la progression » supprime l’historique d’entraînement et les Notes de cet appareil.
« Supprimer toutes les données » supprime la connexion au service et les données de cet appareil.
Pour toute vérification ou demande de suppression supplémentaire, écrivez à l’adresse de contact.
Supprimer les données de l’app ou votre compte n’annule pas l’abonnement Apple. Résiliez vos abonnements dans les réglages d’abonnement de l’App Store.
9. Données des enfants
L’app ne demande ni nom, ni e-mail, ni position, ni contacts. Les parents ou tuteurs ayant des questions sur les données d’un enfant peuvent écrire à l’adresse de contact.
10. Modifications de cette politique
Si la façon dont les informations sont traitées change, nous mettons à jour cet écran et la politique de confidentialité publiée, et nous annonçons les changements importants dans l’app ou sur le site officiel.
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