Informativa sulla privacy

FAUX PAS · EDIZIONE ITALIANA

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

Questa informativa riguarda soltanto faux pas — edizione italiana, pubblicata da Studio Undisturbed. Le edizioni coreana, inglese, francese e spagnola sono applicazioni distinte. Per contattarci: hello@undisturbed.studio.

Le informazioni conservate sul tuo dispositivo

L’app conserva localmente la cronologia degli esercizi, le tue risposte, i risultati, i progressi, le note salvate, le preferenze e, se ne scegli uno, il nome del profilo. Queste informazioni servono a mostrare i risultati, riprendere i progressi e adattare gli esercizi proposti.

Questi dati di apprendimento non vengono sincronizzati con un server di Studio Undisturbed. Non riceviamo le tue risposte, le tue note né il nome del profilo dall’app.

Download degli esercizi

Gli esercizi e le relative spiegazioni vengono scaricati dal nostro server, ospitato da Supabase, e conservati nella cache del dispositivo per l’uso offline. Queste richieste trasmettono dati tecnici di connessione, come l’indirizzo IP, la data e il tipo di richiesta, necessari all’instradamento, alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio. Non contengono le tue risposte né la tua cronologia.

Abbonamento Premium

I livelli da 1 a 10 di ogni categoria sono gratuiti. L’abbonamento Premium, mensile o annuale, è venduto e addebitato da Apple tramite l’App Store. Non riceviamo i tuoi dati bancari, il tuo nome né l’indirizzo e-mail del tuo account Apple.

Per verificare un acquisto, ripristinarlo e dare accesso ai livelli Premium, l’app crea un account tecnico anonimo, senza indirizzo e-mail né password. Trasmette al nostro server le informazioni di acquisto firmate da Apple. Conserviamo quindi un identificativo pseudonimo derivato dall’app, l’offerta scelta, gli identificativi e le date delle transazioni, lo stato e la data di scadenza dell’abbonamento, il rinnovo automatico e le notifiche dell’App Store relative a tale abbonamento. La verifica presso Apple passa attraverso un servizio che ospitiamo su Vercel.

Queste informazioni servono soltanto a concedere l’accesso Premium, gestire i rinnovi, i rimborsi o le revoche comunicati da Apple, prevenire abusi e rispondere alle tue richieste di assistenza.

Lettura ad alta voce

La lettura utilizza le voci di sintesi di Apple; l’installazione di alcune voci può richiedere un download gestito da Apple. L’app non registra la tua voce e non chiede l’accesso al microfono per i dettati.

Le tue risposte non vengono inviate a un servizio esterno di intelligenza artificiale generativa. Quando una funzione di raccomandazione usa le capacità di Apple disponibili sul dispositivo, l’elaborazione resta sul dispositivo.

Pubblicità, tracciamento e servizi Apple

L’app non integra pubblicità personalizzata, tracciamento pubblicitario né servizi di terze parti per l’analisi dell’uso. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Apple tratta le informazioni relative all’App Store, al pagamento, al sistema, ai backup o alla diagnostica secondo i propri servizi e le tue impostazioni. Consulta l’informativa sulla privacy di Apple.

Messaggi all’assistenza e sito web

Se ci scrivi, riceviamo il tuo indirizzo e-mail e le informazioni incluse nel messaggio. Le usiamo per gestire la richiesta e darle seguito. Non inviare password, dati di pagamento né informazioni sensibili non necessarie.

Il sito undisturbed.app è ospitato con Framer. Una visita al sito può comportare il trattamento di dati tecnici di connessione da parte del fornitore di hosting. Consulta l’informativa sulla privacy di Framer.

Fornitori

Ci avvaliamo di Supabase (server degli esercizi e degli abbonamenti) e di Vercel (verifica degli acquisti presso Apple). Trattano i dati per nostro conto, unicamente per fornire questi servizi. Tali trattamenti possono avvenire fuori dal tuo Paese, con le garanzie previste dal diritto applicabile.

Conservazione ed eliminazione

I dati locali restano sul tuo dispositivo finché non li elimini o disinstalli l’app. In Profilo → Azzera i progressi puoi eliminare la cronologia e le note. Profilo → Elimina tutti i dati elimina anche il nome del profilo e scollega l’account tecnico: la sessione viene revocata e le richieste di acquisto in sospeso vengono cancellate.

I record delle transazioni e degli abbonamenti verificati vengono conservati finché l’abbonamento è attivo e, in seguito, per il tempo necessario a gestire i rimborsi, prevenire le frodi e rispettare i nostri obblighi contabili e di legge. I dati tecnici di connessione sono conservati dai nostri fornitori per un periodo limitato. Eliminare i tuoi dati non annulla l’abbonamento: gestiscilo nelle impostazioni del tuo account Apple.

I backup del dispositivo possono conservare una copia secondo le tue impostazioni Apple. Conserviamo le conversazioni di assistenza per il tempo necessario a gestire e seguire la richiesta, fatti salvi gli obblighi applicabili.

Consulta le istruzioni per l’eliminazione dei dati.

Le tue scelte e le tue richieste

Puoi gestire i dati locali dall’app e dal dispositivo. Per le informazioni che conserviamo, in particolare i record di abbonamento e le e-mail, puoi chiedere l’accesso, la rettifica o l’eliminazione ed esercitare gli altri diritti previsti dal diritto applicabile scrivendo a hello@undisturbed.studio. Potremmo chiederti le precisazioni necessarie per verificare e gestire la richiesta. Non possiamo consultare né cancellare a distanza dati conservati soltanto sul tuo dispositivo.

L’app è pensata per la pratica dell’italiano scritto da parte di persone adulte; non è concepita come un servizio rivolto ai minori. I responsabili legali possono contattarci per qualsiasi domanda sui dati di un minore.

Modifiche a questa informativa

Aggiorneremo questa pagina se cambiano le funzioni o i trattamenti. Le modifiche importanti saranno segnalate nell’app o sul sito ufficiale. La data indicata in alto corrisponde all’ultimo aggiornamento.